İçeriğe geç

Ön Bilgilendirme Formu

Yürürlük tarihi: 9 Ekim 2026 · Sürüm 1

Ön Bilgilendirme Formu

Yürürlük tarihi: 09.10.2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. ve 6. maddeleri uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Siparişinizin özeti

  • Sipariş kodu: {{order.code}}

  • Sipariş tarihi: {{order.date}}

{{order.items}}

  • Ara toplam: {{order.subtotal}}

  • Kargo ücreti: {{order.shippingFee}}

  • Toplam (vergiler dahil): {{order.total}}

  • Ödeme yöntemi: {{order.paymentMethod}}

  • Son ödeme zamanı: {{order.paymentDueAt}}

Cayma hakkı: Stokta hazır ürünlerde, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Siparişe özel üretilen ürünlerde cayma hakkı yoktur.

{{order.madeToOrderNotice}}

Siparişi onayladığınızda ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.

1. Satıcı bilgileri

  • Ad soyad: Didem Parlakyiğit Görücü (“ByDipa”)

  • Marka: ByDipa — Didem Parlakyiğit Art & Design Studio

  • Adres: Güvenevler Mah. Şair Nedim Cad. No: 54 A, Merkez, Afyonkarahisar

  • Vergi dairesi ve vergi kimlik numarası: Kocatepe – 7220669652

  • KEP adresi (varsa):

  • E-posta: didemnisaparlakyigit@gmail.com

  • Telefon: +90 553 060 58 13

  • İnternet sitesi: https://bydipa.com

Satıcı adına veya hesabına hareket eden başka bir kişi yoktur. Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz; ayrı bir şikâyet hattı bulunmamaktadır.

2. Alıcı bilgileri

  • Ad soyad: {{buyer.fullName}}

  • E-posta: {{buyer.email}}

  • Telefon: {{buyer.phone}}

  • Adres: {{buyer.address}}

  • Teslimat adresi: {{order.deliveryAddress}}

3. Ürünlerin temel nitelikleri

Siparişinizdeki ürünlerin adı, adedi, malzemesi, ölçüleri, rengi ve yüzeyi yukarıdaki sipariş özetinde ve ürün sayfasında belirtilmiştir. Her ürünün “hazır” veya “siparişe özel üretim” olduğu sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Eserler el yapımıdır. Ürün sayfasında açıklanan ve el işçiliğinin doğası gereği her parçada farklılık gösteren doku, çekiç izi, patina ve ton farkları ürünün niteliğinin parçasıdır. Ekran ayarlarına bağlı küçük renk algısı farkları oluşabilir.

4. Fiyat ve ek masraflar

  • Fiyatlara, varsa yürürlükteki vergiler dahildir.

  • Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilmiştir.

  • Bunlar dışında ek bir ücret alınmaz. Kendi bankanızın havale veya EFT için uyguladığı işlem ücretleri bu tutara dahil değildir ve Satıcı tarafından tahsil edilmez.

  • Siparişi internet üzerinden vermeniz, olağan iletişim ücretleri dışında size ek bir maliyet getirmez.

  • Satıcı sizden herhangi bir depozito veya mali teminat istemez.

5. Ödeme

  • Sitede kabul edilen tek ödeme yöntemi banka havalesi veya EFT’dir. Sitede kart bilgisi alınmaz.

  • Ödemeyi, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında bildirilen Satıcı banka hesabına (IBAN), açıklamaya sipariş kodunu ({{order.code}}) yazarak yapmanız gerekir.

  • Siparişiniz {{order.paymentDueAt}} tarihine kadar sizin adınıza ayrılır. Toplam tutar bu süre içinde hesabımıza ulaşmazsa sipariş kendiliğinden iptal edilir ve ürünler yeniden satışa açılır; bu durumda sizden hiçbir ücret veya ceza talep edilmez.

  • Ödemeniz banka hesabı kontrol edilerek elle onaylanır ve onaylandığında size e-posta gönderilir. Ödeme yaptıktan sonra sipariş sayfanızdan ödeme bildiriminde bulunabilir, isterseniz dekont yükleyebilirsiniz.

  • Kartla ödemek isterseniz, aynı ürünleri Satıcı’nın Shopier mağazasından satın alabilirsiniz. Shopier ayrı bir platformdur; oradaki işlemler Shopier’in koşullarına ve o platformda onaylanan belgelere tabidir.

6. Teslimat

  • Gönderim kısıtlaması: Sitedeki sipariş akışıyla yalnızca Türkiye içindeki adreslere teslimat yapılır. Körfez ülkeleri başta olmak üzere yurt dışına gönderim yalnızca talep üzerine, ayrıca verilecek teklifle yapılır; gümrük vergisi ve masrafları aksi kararlaştırılmadıkça alıcıya aittir.

  • Hazır ürünler: Ödemenin süresi içinde yapılması kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi içinde ve her hâlde siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde teslim edilir.

  • Siparişe özel üretilen ürünler: Ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen üretim süresi sonunda kargoya verilir. Bu ürünlerde Yönetmelik’teki 30 günlük üst sınır uygulanmaz; Satıcı taahhüt ettiği üretim süresine uyar.

  • Ürünler Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir; kargo firması ve takip numarası kargoya verildiğinde e-posta ile bildirilir.

  • Ürün size teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.

  • Taahhüt edilen süre içinde teslimat yapılmazsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz; bu durumda ödemeniz 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

7. Cayma hakkı

  • Süre: Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün. Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde süre son ürünün teslim alındığı gün başlar. Cayma hakkını ürün teslim edilmeden önce de kullanabilirsiniz.

  • Şart: Gerekçe göstermeniz veya cezai şart ödemeniz gerekmez.

  • Usul: Cayma bildiriminizi süre dolmadan yazılı olarak veya e-posta ile iletmeniz yeterlidir. İade ve Cayma Hakkı sayfasındaki örnek cayma formunu kullanabilir veya sipariş kodunuzu belirten açık bir beyanda bulunabilirsiniz.

  • Ürünün iadesi: Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir.

  • İade için öngörülen taşıyıcı: Ürünün size gönderildiği kargo firmasıdır. Cayma bildiriminiz üzerine iade gönderi kodu ve talimatı e-posta ile iletilir. Bu kargo firmasıyla gönderdiğinizde iade kargo ücreti ödemezsiniz. Bulunduğunuz yerde bu firmanın şubesi yoksa ürün ek ücret alınmadan sizden teslim alınır. Kendi tercihinizle başka bir taşıyıcı kullanırsanız o taşıyıcının ücreti size aittir.

  • Bedel iadesi: Ürün, iade için belirtilen kargo firmasına teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, size ilk teslimatta alınan kargo ücreti dahil ödediğiniz tüm tutar iade edilir. Ödemeyi havale veya EFT ile yaptığınız için iade, bildireceğiniz ve sizin adınıza kayıtlı Türk lirası banka hesabına (IBAN) tek seferde ve masrafsız yapılır.

  • Ürünü işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun kullanmanız nedeniyle oluşan değişikliklerden sorumlu değilsiniz.

8. Cayma bildiriminin yapılacağı adresler

  • E-posta: didemnisaparlakyigit@gmail.com

  • KEP (varsa):

  • Posta adresi: Güvenevler Mah. Şair Nedim Cad. No: 54 A, Merkez, Afyonkarahisar

9. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca, istekleriniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sitede “Siparişe özel üretim” olarak işaretlenen ve stokta bulunmayıp seçtiğiniz renk, ölçü, yüzey veya diğer özelliklere göre yalnızca sizin için üretilen ürünler bu kapsamdadır. Bu ürünlerde ayıplı mal haklarınız saklıdır.

Stokta hazır bulunan ürünler, tek üretilmiş (eşsiz) eserler dahil, cayma hakkı kapsamındadır.

10. Ayıplı ürün

Ürün ayıplıysa, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya imkân varsa ayıpsız misliyle değiştirme haklarından birini kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünün iade masrafları Satıcı’ya aittir. Ayıptan sorumluluk, teslimden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir.

11. Dijital içerik

Bu siparişte dijital içerik bulunmadığından dijital içeriğin işlevselliğine ve uyumluluğuna ilişkin bilgiler uygulanmaz.

12. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü

  • Şikâyet ve taleplerinizi didemnisaparlakyigit@gmail.com adresine veya +90 553 060 58 13 numarasına iletebilirsiniz.

  • Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz; başvurular e-Devlet üzerinden de yapılabilir.

  • Parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız zorunludur; anlaşma sağlanamazsa tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

13. Sözleşmenin dili ve saklanması

Sözleşme Türkçe ve İngilizce olarak sunulur; iki metin arasında farklılık olursa Türkçe metin esas alınır. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişinizle birlikte kaydedilir; bir kopyası sipariş onay e-postasıyla size gönderilir ve sipariş sayfanızdan her zaman görüntülenebilir.

14. Onay

Siparişi onaylayarak bu formdaki bilgileri okuduğunuzu, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğinizi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda kabul ettiğinizi beyan edersiniz.